ZWROTY

Mają Państwo prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od dnia dostarczenia produktu bez podania przyczyny, pod warunkiem, że towar nie był używany, ma oryginalne opakowanie, w tym nienaruszoną folię (jeśli taką posiadał).

Uwaga:
        - KUPUJĄCY BEWZGLĘDNIE MUSI ZWRÓCIĆ PARAGON.
        - koszt wysyłki do Sprzedawcy ponosi Kupujący.
        - nie przyjmujemy zwrotów towarów odfoliowanych i używanych.
        - nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem.
        - pieniądze zwracamy tylko przelewem na rachunek bankowy, którego numer należy przesłać w piśmie reklamacyjnym.

W celu dokonania zwrotu należy:
               - zawiadomić Sprzedawcę e-mailem o zamiarze dokonania zwrotu, przesłać informację na adres: reklamacje@perfumis.pl , zawierające poniższe informacje:

                        - numer zamówienia,
                        - imię, nazwisko, adres i login Kupującego,
                        - nazwę produktu i jego wartość wraz z kosztem transportu,
                        - datę zakupu,
                        - oświadczenie o odstąpieniu od zakupu,
                        - dane osobowe i nr rachunku bankowego Kupującego,
                          na które mamy dokonać zwrotu wpłaty.

W przypadku dostarczenia niekompletnego produktu, lub braku paragonu  zwrot nie zostanie uwzględniony.

 
UWAGA!
Wszystkie sprzedawane przez nas produkty posiadają unikalne oznakowania widoczne i niewidoczne gołym okiem, spreparowane przez dostawców perfum na specjalne nasze zamówienie. Zwrot pieniędzy za zwrócony towar następuje po uprzednim potwierdzeniu oznakowania przez perfumis.pl. Ten sposób zabezpieczeń wyklucza podmianę towaru przez nieuczciwych klientów.
Jeśli pracownik perfumis.pl stwierdzi, że przysłany towar nie posiada znanych nam oznakowań, będziemy niestety zmuszeni do poinformowania o zaistniałych okolicznościach odpowiednie organa ścigania!

 

 

REKLAMACJE

Termin reklamacji określają przepisy Kodeksu Cywilnego (rękojmia). Koszt wysyłki uzasadnionej reklamacji ponosi Sprzedawca.

W celu złożenia reklamacji należy:

                       - zawiadomić Sprzedawcę e-mailem o zamiarze reklamowania towaru, przesłać informację na adres: reklamacje@perfumis.pl , zawierające poniższe informacje:

                        - numer zamówienia,
                        - imię, nazwisko, adres i login Kupującego,
                        - nazwę produktu i jego wartość wraz z kosztem transportu,
                        - datę zakupu,
                        - oświadczenie zawierające dokładny opis przyczyny złożenia reklamacji,
                        - dane osobowe i nr rachunku bankowego Kupującego,
                          na które mamy dokonać zwrotu wpłaty.
UWAGA!
Wszystkie sprzedawane przez nas produkty posiadają unikalne oznakowania, widoczne i niewidoczne gołym okiem, spreparowane przez dostawców perfum na specjalne nasze zamówienie. Zwrot pieniędzy za reklamowany towar następuje po uprzednim stwierdzeniu zasadności reklamacji i potwierdzeniu oznakowania prze perfumis.pl. Ten sposób zabezpieczeń wyklucza podmianę towaru przez nieuczciwych klientów.
Jeśli pracownik perfumis.pl stwierdzi, że przysłany towar nie posiada znanych nam oznakowań, będziemy niestety zmuszeni do poinformowania o zaistniałych okolicznościach odpowiednie organa ścigania!

 

Reklamowany produkt musi posiadać wszystkie oryginalne elementy:

   - KUPUJĄCY BEWZGLĘDNIE MUSI ZWRÓCIĆ PARAGON.

   - flakon,

   - atomizer (jeśli to spray),

   - kartonowe pudełko z ewentualną wkładką,

   - przezroczystą folię (jeśli producent stosuje, jeśli jest to możliwe). 

W przypadku dostarczenia niekompletnego produktu, lub braku paragonu reklamacja nie zostanie uwzględniona.

 

ZUŻYCIE REKLAMOWANEGO PRODUKTU NIE MOŻE PRZEKRACZAĆ 3%!

Ważne!
perfumis.pl dystrybuuje wyłącznie produkty oryginalne, od certyfikowanych dostawców z USA i Europy Zachodniej.